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Acheminement des appels 9-1-1 depuis n’importe quel réseau

Le Guardian Emergency Services Routing Proxy (ESRP) est un routeur qui permet d’acheminer les appels E9‑1‑1 quel que soit l’accès au réseau qu’utilise l’appelant. Il s’agit d’une nouvelle génération de routeur sélectif qui comble le vide qui existait entre les réseaux RTC conventionnels et la toute dernière technologie de réseau VoIP/VoIM.

Le Guardian ESRP est conçu pour répondre aux exigences de la NENA vis-à-vis de l’i3; il établit une connexion prête à l’emploi vers les nouveaux services au fur et à mesure que ceux-ci sont proposés au rythme du déploiement exponentiel des technologies VoIP/VoIM.

Une efficacité en termes d’acheminement sur laquelle vous pouvez compter

Le Guardian ESRP garantit l’acheminement d’un appel E9-1-1 vers le CPSAP primaire idoine qui est désigné pour desservir l’emplacement de la station de départ. Le serveur d’acheminement supporte aussi bien les mises à jour manuelles qu’automatisées des tables AAN/NSE.

Le Guardian ESRP permet en outre plusieurs possibilités d’acheminement, au cas où toutes les lignes principales menant à un CPSAP seraient défaillantes ou occupées. Si le Guardian ESRP ne trouve aucun AAN disponible ou ne peut associer un NSE à un AAN, il procède à un acheminement par défaut qui peut être réglé pour être propre à chaque circuit entrant E9-1-1. On peut également configurer le Guardian ESRP pour qu’à la réception d’un appel E9-1-1, ce dernier soit immédiatement acheminé vers le CPSAP approprié, et ce, quel que soit le statut de l’appel entrant.

Options d’acheminement des informations de localisation de l’appelant pour communiquer l’appel en temps réel en fonction de sa position géographique

Le Guardian ESRP peut être configuré pour réaliser un acheminement « géolocalisé ». Cet acheminement des informations de localisation de l’appelant garantit que l’appel d’urgence est acheminé au bon CPSAP en se basant sur les informations de latitude et de longitude les plus précises qui sont transmises avec l’appel.

L’utilisation de ces informations géographiques permet aux systèmes d’acheminer plus précisément l’appel et, ce faisant, de le délivrer plus rapidement au bon CPSAP.

L’acheminement géolocalisé que permet le Guardian ESRP permet un acheminement des appels E9-1-1 plus fiable et précis, indépendamment de l’accès au réseau qu’utilise l’appelant; il offre les fonctionnalités avancées suivantes :

  • gestion des enregistrements d’AAA avec AAN, adresses IP, identifiants d’étiquette de messagerie instantanée
  • validation du RPAM
  • configuration dynamique des frontières des CPSAP – permet le fonctionnement en CPSAP virtuel
  • acheminement géolocalisé des appels provenant de lignes 211/311/511/711/911
  • Transfert des appels NG9-1-1 à l’échelle du pays
  • Suivi et gestion des appels 9-1-1 en déplacement
  • Conception/gestion des flux d’appels groupés

La solution Guardian ESRP de Solacom offre des résultats supérieurs en termes d’acheminement, aussi bien pour des réseaux traditionnels que pour des réseaux 9 1 1 de nouvelle génération

ESRP Diagram

Applications associées aux services principaux

  • Configuration d’appels en acheminement sélectif
  • Base de données et interface de vérification
  • Enregistrements des détails de l’appel
  • IQPod (mise en conférence des appels)

Interfaces des routeurs sélectifs

  • CAS (dont le groupe de fonctions D de la NENA et autres)
  • ADP du réseau RNIS (NI2, DMS, 5ESS côté utilisateur et côté réseau)
  • SS7
  • SIGTRAN (SS7 sous IP)
  • SIP (VoIP)
  • H.323 (VoIP)

Capacité du routeur sélectif

  • Jusqu’à 4 000 appels simultanés