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Une solution idéale pour faire évoluer votre CPSAP

Guardian Next Generation E91-1 Controller est une solution qui a été véritablement bâtie autour du protocole IP, conçue aussi bien pour supporter les appels des réseaux traditionnels que ceux des services 9-1-1 de nouvelle génération, ainsi que les nouveaux types de demandes d’assistance comme celles passant par les services d’envois de messages courts ou les messages textes, une fois que ceux-ci auront été définis et disponibles.

Cette solution avancée en matière de garde du service de la liaison 9-1-1 a recours à un autocommutateur privé intégré sous IP, supporte toutes les interfaces téléphoniques standard et assure la gestion de la voix, la répartition d’appels automatiques et l’extraction de données.

Conformité aux normes et interopérabilité des différents fournisseurs

Solacom est résolument en faveur des normes ouvertes et de l’interopérabilité; nous contribuons aux travaux de définition des services 9-1-1 de nouvelle génération grâce à des initiatives de la NENA comme la démonstration de la faisabilité de la conception (Proof of concept) ou les tests d’interopérabilité au cours de manifestations ICE (Industry Collaboration Events). Solacom s’attache également à valider de nouveaux moyens comme en témoigne le développement de prototypes de SMS/MI/messages d’urgence lors de la Conférence internationale d’APCO.

Notre engagement se reflète dans la conception de nos produits et vise à leur permettre d’intégrer directement tout autre matériel qui serait conforme aux normes et se trouverait dans un centre de gestion des mesures d’urgence (p. ex., RAO, cartes). Vous êtes ainsi certains que vous ne serez pas bloqué par une solution propriétaire – vous conservez la possibilité d’opter pour les composants commerciaux les plus efficaces et de bâtir votre propre CPSAP.

Fiable

Contrairement à de nombreux systèmes qui sont construits autour de systèmes clés en mode simplex ou qui s’intègrent mal avec des autocommutateurs privés commerciaux destinés à garder le service de la liaison 9-1-1, tous les composants du Guardian NG E9‑1‑1 Controller sont entièrement redondants; ils sont conçus pour présenter un haut degré de tolérance aux pannes et n’accepter aucune défaillance pouvant se traduire par une perte de fonctionnalité.

La référence en termes de fiabilité que nous avons retenue pour tous nos produits est un niveau essentiel à la mission (soit une disponibilité de 99,999 %), ce qui se traduit par des temps d’arrêt extrêmement réduits et une diminution des frais pour les propriétaires.

L’ESP de Solacom supporte l’i3 et opère comme une solution de transition permettant la migration en toute transparence de l’i2 vers l’i3 – elle convient aussi bien aux CPSAP traditionnels qu’à ceux sous IP

NG911 Controller Diagram

  • Plateforme intégrée sous IP
  • Supporte les téléphones sous IP
  • Qualité de grade Telco offrant des niveaux de disponibilité essentiels à la mission
  • SIG intégré
  • Entièrement configurable en tant que « CPSAP virtuel » sur plusieurs sites futurs tout en conservant une survivance locale
  • Intégration totale avec les appareils SIP (passerelles de médiation) pour permettre la connexion avec des circuits traditionnels de télécommunications tels que CCA, le service téléphonique de base et autres circuits
  • Supporte des interfaces traditionnelles dont la signalisation voie par voie T1, l’ADP du réseau RNIS, SS7, CCA, les services téléphoniques de base analogiques et le groupe de fonctions D
  • Supporte les interfaces sur IP avec les appels VoIP, VoIM, MI, SMS, vidéo, les capteurs et les réseaux gérés
  • Configurable pour pouvoir intégrer dans un seul environnement des lignes 9-1-1, administratives, d’autocommutateurs intégrés, 311, 511, 711 et 211
  • Conforme aux phases 1 et 2 des réseaux sans fil
  • Conforme au service VoIP de l’i2 de la NENA
  • S’adapte aux normes actuelles et à venir de l’Internet de nouvelle génération (i3)
  • Supporte jusqu’à 10 conférences simultanées pouvant accueillir chacune jusqu’à 10 participants
  • Conférences de groupe auxquelles peuvent se joindre des participants par des moyens analogiques, le réseau filaire, sans fil, la VoIP, des PBX ou des circuits T1
  • Supporte l’intégration complète de cartes, d’enregistreurs d’appels et de RAO conformes à la NENA
  • Comporte un DAA sophistiqué
  • Permet la maintenance, la reconfiguration et la surveillance à distance
  • Aisément dimensionnable, d’un à cent postes
  • Fonctionnalités ATS intégrées au niveau central
  • Capacités de transfert de lignes 911 sortantes (indépendantes d’un routeur sélectif comme le sont les autres systèmes pour offrir cette fonctionnalité)
  • Service de diffusion de communiqués urgents