Content Image

Une meilleure façon de transférer les appels 9-1-1

Votre CPSAP peut avoir à communiquer avec bon nombre d’organismes qui ne disposent pas de postes de communication critiques. Cela peut signifier qu’aucun affichage automatique d’adresse (AAA) n’accompagne les appels transférés, ce qui fait en sorte que certains organismes n’ont aucune idée de qui se trouve au bout du fil.

La solution Guardian Responder Position permet aux organismes de bénéficier d’un AAA lorsqu’ils reçoivent un appel, et ce, sans qu’un poste de communication coûteux ne soit nécessaire. Il s’agit d’un téléphone IP haut de gamme de pointe comprenant plusieurs lignes et affichages d’appels qui distinguent clairement les appels administratifs des appels 9-1-1, en plus de présenter des renseignements sur l’AAA au moment de répondre à un appel 9-1-1.

Afficheur très grand format

Le grand écran à cristaux liquides avec rétroéclairage graphique de 144 x 128 pixels est facile à lire et comprend :

  • un rétroéclairage blanc doux pour le confort de l’utilisateur;
  • une fonction de marche automatique rétroéclairée avec chronomètre réglable;
  • DEL pour indiquer qu’un appel ou un message est en attente.

Audio remarquable

La solution Guardian Responder Position améliore nettement la qualité audio des appels pour l’ensemble des outils audio, que ce soit un cellulaire, un haut-parleur « mains-libres » ou un port pour casque d’écoute. La technologie audio à large bande améliore le rendement et la clarté de la voix :

  • poste téléphonique à haut-parleur à transmission bilatérale simultanée;
  • réglage du volume indépendant pour cellulaire/haut-parleur/casque d’écoute;
  • suppression d’écho;
  • dissimulation de la perte des paquets;
  • connecteur de casque d’écoute modulaire avec amplificateur intégré;
  • bouton commutateur électronique pour casque d’écoute sans fil;
  • mesure de qualité de la voix, y compris une note moyenne d’opinion;
  • casque d’écoute compatible avec une prothèse auditive.

Déploiement simplifié

Épargnez temps et argent – des ports Ethernet commutés à autodétection double éliminent la nécessité de câblage supplémentaire et simplifient les installations. La norme intégrée IEEE 802.3af permet un déploiement facile avec alimentation et secours informatique centralisés.